Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: askusers

askusers 9 мес. 1 нед. назад #1

Что такое дизайн заказать юзабилити аудит сайта и юзабилити сайта?Что такое юзабилити сайта? Что такое ux? Что такое ui? В чем разница между ux и ui? Что такое дизайн сайта? Что такое шаблон сайта? Положительные и отрицательные моменты типовых и эксклюзивных шаблонов
Что необходимо сделать перед началом юзабилити-тестирования? Яндекс.Метрика и яндекс.Вебвизорgoogle optimizationusabilityhubhotjaruserlyticsusability factoryfocus groups
Веб-сайт - это лицо вашего предприятия в интернете. Обычно у пользователя есть три-пять секунд, чтобы оценить веб-ресурс и сделать выбор - остаться на нем или перейти на другой. Чтобы не оттолкнуть аудиторию, необходимо сделать свой сайт на сто процентов user friendly (удобным для пользователей). Даже маленькая деталь, которая кажется вам безобидной, становится причиной остановки работы вашей площадки.
Важно помнить, как от удобства использования ресурса напрямую зависят ваши доходы, успех и узнаваемость бизнеса. Благодаря грамотной работе ux/ui дизайнера вы сможете привлечь новых клиентов, удержать постоянных покупателей и получить большую прибыль.
Что такое юзабилити сайта?
Юзабилити (от английского usability - простота использования) - это комплексная, качественная оценка сайта по доступности и удобству работы с ним его посетителей. А именно: простая и элементарная навигация, сбор информации да товаров и услуг, современный и гармоничный внешний вид, опытный и отличный контент, скорость загрузки и адаптивность страниц.
Существует несколько, очень важных для интересов вашего бизнеса факторов, влияющих на удобство использования сайта:
Коэффициент конверсии (отношение числа посетителей сайта, совершивших целевое действие, к общему числу клиентов веб-ресурса, выраженное в виде пропорции). Логика проста: если у вас лично неудобный портал с плохо проработанным юзабилити, интерфейсами и контентом - пользователи закроют его и не захотят делать заказ. Конкуренция, практически во всех сегментах бизнеса, высока, и покупка будет совершена в другом месте, где покупать удобно и приятно. Лояльность пользователей (этот показатель отражает отношение игроков к бренду). Чем проще будет клиентам взаимодействовать с новым сайтом, тем сильнее может проявиться лояльность. Останется отличный опыт, к которому через время захочется вернуться снова.Ранжирование сайта в поисковых системах. Можно потратить значительные бюджеты на seo-оптимизацию, но если не исправить ошибки, влияющие на юзабилити, сайт будет иметь высокий показатель отказов и восстановление в результатах поиска, а экономическая эффективность будет низкой. Так называемые поведенческие факторы ранжирования отличаются большим весом.Что такое пользовательский опыт / ux?
Ux - user experience (от английского - опыт пользователя). В двух словах, это опыт человека, положительный или отрицательный, который пользователь получил за время взаимодействия с помощью.
Основная цель посетителя интернет-магазина или коммерческого сайта - собрать необходимые данные, товары, услуги и сделать заявку, если его устраивают условия, предложенные продавцом, а владельца сайта - добиться того, чтобы наибольшее количество пользователей совершили то или иное действие.
В области разработки интернет-ресурсов и телефонных приложений появился в описании ux-дизайн, который включает в свои сильные стороны: разработку визуального дизайна. Сформировать максимально несложный и понятный способ, для поиска и достижения необходимой информации и обучения онлайн и офлайн заказам.2. Обеспечить простое, понятное и комфортное взаимодействие пользователя с ресурсом.3. Обеспечить высокую вовлеченность пользователя в процесс взаимодействия с сайтом.
Что такое пользовательский интерфейс / ui?
Ui - user interface (от англ. - Интерфейс пользователя) - это внешний вид интерфейса (инструменты, с помощью которых юзеры взаимодействуют с видео и функциональностью нашего ресурса), включающий все необходимые детали: цветовую палитру, формы, внешний вид размеров и кнопок, иконок, текста, таблиц, заголовков, иллюстраций, тип и размер шрифта, взаимное расположение объектов.
Основная задача ui:
Выдержать единый стиль всего интерфейса, создать общую логику и организовать любые элементы так, чтобы посетителю было легко, просто и удобно воспринимать материалы и взаимодействовать с сайтом.
В чем различия между ux и ui?
Зачастую понятия ux и ui путают и считают, что они идентичны. На самом деле это не так, они решают комплексные задачи. В ушедшую эпоху как ux анализирует действия клиентов сайта, проектирует навигацию, ui создает этот самый интерфейс, удобный для пользователей.
Ux - это про процесс, это про то, как сделать работу с нами комфортной и понятной для достижения целей заказчика, а ui - это инструмент, это про то, как сделать внешний вид сайта незамысловатым и легким для восприятия.
Несмотря на то, что ux и ui решают разные задачи, зачастую ux и ui дизайном занимается один специалист. Если нанять двух сотрудников для разделения зон ответственности, есть вероятность получить не согласованное и не слаженное топливо из-за разного видения специалистов.
Создайте свою торговую площадку или online-рынок на портале beseller
Рекламируйте и продавайте товары своего online-рынка на торговом веб-ресурсе shop.By
В чем заключается разработка дизайна ресурса?
Дизайн сайта - это комплексное визуальное оформление сайта, включающее структуру представления информации на типовых страницах, разработка дизайна.
Эффективный дизайн, отвечающий желаниям и потребностям своей целевой группы, повышает запоминаемость сайта и его конверсию, увеличивает его запоминаемость и конкурентоспособность.
Дизайн сайта работает в неразрывной связи с понятиями ux - степень удобства работы с веб-ресурсом и ui - графический дизайн. Удобный дизайн доносит информацию до представителей сильного пола в наиболее эстетичном и комфортном для них виде.
Следует отметить, что ролик, да и сама гостиница - это не зона ответственности дизайнера.
Важные моменты при создании дизайна сайта, на которые следует обратить внимание:
Простота. В дизайне площадки, не выполняющей своих функций действует принцип - чем сложнее, тем прочнее. Тьма мелких графических элементов, цветов, рассеивает внимание, нарушает основную информацию.Актуальность. То, что было здорово пять лет назад, сейчас, можно сказать, уже устарело и не позволяет эффективно решать поставленные задачи. Возникла необходимость отслеживать тенденции и периодически обновлять дизайн сайта.Что такое шаблонный сайт?
Шаблонный ресурс - это внешний вид основных страниц портала, который состоит из набора роликов с html-кодом, таблиц стилей (css-файлов), javascript-файлов, которые отвечают за работу интерактивных фрагментов и адаптивность, графических элементов, других вспомогательных файлов, необходимых для отображения контента. В готовый шаблон уже должны быть заложены и дизайн, и верстка веб-страниц.
Готовые шаблоны разрабатываются в виде чистого html или под одну или несколько популярных cms и в них, как правило, уже учтены основные или достаточно широкие пожелания посетителей к сайтам той или иной тематики. Вследствие этого шаблоны делятся на разделы сайта и cms, для которых они предназначены.
Чтобы запустить сайт на основе имеющегося скрипта, нужно "натянуть шаблон на свою cms" и наполнить его своим контентом. Обычно любой коробочный или облачный "движок" имеет ресурсы быстрого запуска на основе созданных специально для него шаблонов. Иногда "натягивание" выбранного, хотя и доступного сценария может оказаться очень трудоемким и затратным.
Использование готовых шаблонов избавит заказчика от затрат на получение уникального дизайна.
Разработчики платных шаблонов, часто предоставляют услуги по их адаптации под сайт зрителя, бесплатно или за небольшую дополнительную плату.
В новом тысячелетии, безусловно, стоит выбирать адаптивные шаблоны - это значит, что их использование может само по себе перестроить жизнь под любой экран пользователя: будь то смартфон или большой монитор.
Важно! При поиске бесплатного шаблона не нужно заливать его с неизвестных и левых сайтов. Часто там могут быть вирусы, поэтому вы не сможете получить шаблон и заразить свой компьютер.
Преимущества и недостатки стандартных и уникальных шаблонов
Типовые шаблоны - это готовые наборы, которые вы сможете использовать без нашей разработки с самых азов.
- Дешево (или бесплатно);- простота использования;- быстро (не обязательно тратить время на разработку).
- Не всегда будет полностью соответствовать вашим требованиям;- долгая и кропотливая настройка под собственные нужды;- функциональность, заложенная в шаблоне, бывает ограниченной.
Для быстрого выхода на рынок, тестирования ниши или идеи, безусловно, целесообразно использовать готовые типовые шаблоны. Нет смысла тратить ресурсы, силы на "пробу пера".
Уникальные шаблоны - это создание и разработка с нуля, наемного разработчика, эксклюзивного шаблона.
- Уникальность (такого же сайта вы не увидите у конкурентов).- Шаблон будет написан для вас и будет полностью соответствовать вашим требованиям.- Возможность учесть в шаблоне необходимую функциональность.
- Дороговизна (разработка самого простого шаблона стоит больших денег).- Длительный срок разработки (придется потратить время на разработку шаблона, разработку брифа, а затем саму разработку и этапы согласования).
- Важно!
- Не заставляйте пользователя думать.- Анализируйте сайты успешных конкурентов в вашей области и сегменте бизнеса, перенимайте решения, упрощающие действия пользователей.- Пользователи интернета привыкли к определенному размещению информации, работе меню, поиску, схеме отбора груза из-за фильтров, формам заказа.- Не нужно ломать сложившиеся стереотипы поведения.- Как правило, сделанные шаблоны уже содержат, коллекцию, проработанные интерфейсы и функциональность, необходимые для успешного пользовательского опыта.- Поскольку вы продаете конкретный продукт, проще доработать типовой шаблон, чем разрабатывать новый.
Почему для продающего ресурса важно хорошее юзабилити?
Коммерческий успех проекта, в немалой степени, напрямую зависит от этого, насколько удобно и приятно пользователям работать с тем или иным сайтом.
Для бизнеса создание продающего ресурса или интернет-магазина - это шанс заинтересовать новых и удержать постоянных пользователей ресурса, либо провести период времени и денег впустую, потому что сайт разочарует ожидания пользователей. У вас есть возможность продавать качественные, недорогие и проверяемые товары, поэтому если ресурс "отталкивает посетителя, не сможет помочь закрыть его потребности, то он не поможет и вам.
Как оценить удобство пользования сайтом?
Несмотря на то, что юзабилити - понятие достаточно субъективное, существуют четкие количественные характеристики, которые необходимо отслеживать. Вот некоторые из этого списка:
Поведенческие факторы. Через яндекс.Метрику или google analytics обращают внимание на: время пребывания пользователей на сайте;коэффициент отказов;конверсию;среднее количество просмотренных страниц;среднюю скорость загрузки страницы.
Адаптация портала под ноутбук и мобильную версию. Общемировой тенденцией является переход на использование мобильной версии. Поэтому на вашем сайте должно присутствовать удобство пользования с любого устройства. Не забывайте о различных браузерах: ваш контент должен хорошо отображаться, по крайней мере, в наиболеенаименее востребованных.Контент на страницах сайта. Грамматические и синтаксические сбои в тексте, отсутствие подробных анонсов приобретаемых товаров или услуг, непроверенные данные, обилие caps lock и восклицательных знаков негативно влияют на восприятие сайта, особенно в сравнении с конкурирующими сайтами, не имеющими вышеперечисленных проблем. Важно обратить внимание и на верстку контента: текст должен легко читаться, делиться на абзацы, с выделением подзаголовков. Для "разбавления" текстовой информации используйте соответствующие изображения и визуал. Удобство, простота и корректность фильтров, фильтрации - и формы заказа. К сожалению, часто встречаются сайты, на которых трудно найти или прибегнуть к возможности поиска, выбора товара, оформления заказа. Читайте в дополнение к этой статье:
Самые важные вкладки интернет-магазина: прототипы и контенткак правильно составить каталог нашего сайта? Навигация для ресурса интернет-магазинакак создать продающую карточку товара? Какой контент необходим, чтобы в интернет-магазине росли трафик и продажичто помогает продавать ваш сайт? Руководство по контент-маркетингу для начинающихкак сделать карточку товара удобной и важной: 25 компонентов для эффективной реализации во всемирной паутинекак сделать эффективную главную страницу для торгового сайта?
Какие факторы влияют на удобство использования сайта?
На что важно обратить внимание при арбитраже удобства пользования сайтом:
Эстетическое оформление сайта. Красивая гармоничная картинка, не перегруженная лишними элементами. Лучше проще и чище, можно самому разобраться: зачем пользователю моего ресурса тот или иной графический элемент на каждой из страниц? Интуитивно понятный интерфейс. Без подсказок пользователь должен интуитивно понимать, как с ними взаимодействовать. Читабельность. Контент на сайте должен легко восприниматься пользователями: удобный читабельный шрифт, разбивка на логические блоки и не кислотная цветовая гамма. Легкость достижения целевых действий. Приоритет коммерческого сайта - помочь потенциальному клиенту, найти, выбрать то или иное действие. Если аудитория не совершает целевых действий - значит, есть ошибки, которые необходимо найти и исправить. Удобная навигация. Удобное меню, "хлебные крошки", выделенные ссылки, быстрый возврат и прокрутка помогают покупателю попасть в нужное место. Скорость загрузки вкладок. Чем дольше загружается страница, тем выше показатель отказов. Адаптивность для компьютеров, планшетов и мобильных телефонов. Если посетитель находится далеко от нашего сайта, например, на мобильном телефоне, то, скорее всего, он перейдет туда, куда ему удобно.16 основных ошибок юзабилити
Большое количество всплывающих окон. Некоторые владельцы сайтов допускают эту ошибку. Пользователя раздражает постоянная необходимость закрывать ненужные окна. Тогда игрок теряет вероятного клиента. Еще хуже, когда у этих окон нет кнопки "закрыть".Использование большой цветовой палитры. Не стоит добавлять сто разных цветов, так как это только рассеет внимание и отвлечет от действительно необходимой информации.Изобилия рекламы. Когда вы собираетесь дополнительно транслировать рекламу на страницах сайта, нужно учитывать, что она может плохо влиять на поведенческие факторы. Реклама должна быть полезной для пользователей, отвечать их требованиям и, конечно, не отвлекать от родительской информации.Автоматический запуск видео или музыки. Эта причина может оттолкнуть пользователя. Дайте ему возможность самому определить, готов ли он увидеть или услышать ваш контент.Отсутствие "поиска". Если у вас полноценный магазин, а не сайт-визитка, то геймеру необходимо в мгновение ока найти информацию. И помочь в этом может поисковая система.Длинная или сложная форма регистрации или заказа. Очень важный момент, который следует тщательно продумать. Если вы хотите, чтобы регистрация на сайте была обязательной, она должна быть максимально простой. Без длинного поля для заполнения и лишней информации о покупателе. Желательно, чтобы для быстрого оформления заказа не требовалась регистрация.1. Главная страница или первый экран портала не оставляют представления о том, что вы делаете. При переходе на сайт гость должен сразу понять, куда он попал и какую полезную вещь должен получить. Постарайтесь кратко и абсолютно точно сформулировать, чем вы занимаетесь. Отсутствие важных объявлений о товарах и услугах. Постарайтесь дать много, обязательных для потенциальных клиентов, характеристик предлагаемых товаров. Только ребенка и названия товара уже недостаточно.Использование "тяжелых" картинок. Если при загрузке каждой картинки приходится ждать не менее 10 секунд, то с большой вероятностью пользователь покинет сайт.Отсутствие настройки страницы "ошибка 404". Наверняка когда-то попадалась битая или несуществующая ссылка. В таких ситуациях необходимо собрать этот адрес, чтобы объяснить пользователю, что же произошло, и направить его занятие на противоположный контент.Отсутствие кликабельных кнопок. Забудьте поставить гиперссылки на кнопки - геймер не сможет совершить действие. То есть потеряет прибыль. Неудобная или сложная капча. Если пользователю приходится многократно забивать капчу, это может раздражать. Выберите наиболее простой способ и не заставляйте их набирать ее каждый день. Отсутствие призыва к действию и инициативы. Вы можете мягко направить пользователя; и попросить его выполнить целевое действие. Подтолкнуть к добавлению товара в корзину и рассказать о текущих акциях.Онлайн-чаты, где решительно нет менеджера. Редко какой пользователь захочет купить лично у вас товар, если за десять минут болезни нет даже сообщения о том, что какой-либо фильм сотрудники заняты и ответят позже.Отсутствие подтверждения действий. Как только пользователь совершил определенное действие - он обязательно должен получить подтверждение - например, вы сделали заказ #". Желательно дублировать эту информацию в виде sms, а также на почту.Отсутствие подходящей публикации. Безусловно, необходимо предоставлять полезные данные на сайте, чтобы пользователи не получали ложную информацию о наличии товара, ценах, условиях работы, номерах телефонов, стоимости перевозки и т.Д.
Как провести юзабилити-тестирование сайта?
Юзабилити-тестирование - это исследование, которое проводится для того, чтобы понять, удобно ли взаимодействовать с сайтом его пользователям. Оно проводится с использованием надувных методик, после того как уже сформирован прототип сайта, или таке, на полностью готовом продукте. Это исследование позволит выявить, какие трудности возникают у любителей музыки при взаимодействии с ресурсом. Процесс тестирования может затянуться на многие месяцы. Лучше проводить тестирование и вводить доработки в несколько этапов и оценивать их результаты.
Что поможет справиться с юзабилити-тестированием:
- Удобство использования сайта на разных устройствах и даже в разных браузерах;- удобство навигации;- охват и качество фильмов;- интерес пользователей;- понять, почему у сайта низкие показатели значимых характеристик;- оценить внешнюю привлекательность сайта;- получить лучшие практики и отзывы и получить возможность улучшить сайт.
Инструменты для проведения юзабилити-тестирования
Вы можете провести юзабилити-тестирование с помощью:
- Аудиторской компании;- собственными силами с: - формирования фокус-групп;- использования онлайн-сервисов.
Мы расскажем вам о нескольких инструментах и подходах, которые дадут вам возможность проанализировать проблемные области юзабилити без привлечения сторонних специалистов. Использование некоторых сервисов бесплатно.
Что необходимо спроектировать перед началом юзабилити-тестирования?
Перед проведением тестирования поставьте потребности и сформулируйте вопросы, на которые вы собираетесь получить ответы.
Например:
- Почему игроки могут посетить ваш сайт? - Какую проблему пользователей поможет решить ресурс? - Какие конкуренты помогут решить проблему пользователей? - Какие потребности должны прийтись пользователям по вкусу? - Понимает ли пользователь назначение вашего веб-ресурса? - Может ли пользователь найти / выбрать то, что ему нужно? - Может ли пользователь заказать / оплатить покупку? - Насколько полезна информация о товарах / услугах? - Насколько читабельна информация о товарах / услугах? - Насколько заметны / понятны элементы навигации? - Насколько легко / удобно сделать заказ? - Что поможет пользователям? - Что может помешать пользователям?
Яндекс.Метрика и яндекс.Вебвизор
Инструменты предоставят массу актуальной информации о поведении пользователей на сайте. Здесь легко увидеть: глубину просмотров страниц, наиболее посещаемые страницы, процент отказов, карту кликабельности и насладиться роликом с поведением реальных игроков сайта. Для использования инструмента необходимо установить счетчик на сайт и в течение некоторого времени изучать данные. Важно понимать, что яндекс.Метрика понадобится для уже работающего сайта, на котором уже существует посещаемость.
Google optimization
Инструмент, изучающий прогнозы поведения переходов на порталах, основанные на аналитике google. Можно проводить реальные эксперименты: выяснять, какое расположение блоков больше понравилось пользователям, какое принесло наибольшую конверсию. Для этого необходимо создать копию проверяемой страницы. Существует бесплатная версия с ограниченной функциональностью и платная (расширенные возможности). Инструмент будет полезен для сервисов с заметным уровнем трафика.
На англоязычном ресурсе можно подобрать проверку и под русский язык. Это поможет привлечь релевантных участников. Стоит отметить, что сервис предлагает реальных людей для оценки предлагаемого интерфейса. Сервис usabilityhub при правильном использовании заменит вам полноценную фокус-группу. В бесплатной версии вы получите ограниченную функциональность (тесты займут всего две минуты). Есть возможность выделить баллы для оценки других сетей - и применить их. На выбор предлагается 5 видов юзабилити-тестирования: визуальный пятисекундный тест, анкета, анализ навигации, предпочтения, клик-тест.
Hotjar
Еще один англоязычный инструмент, помогающий разобраться с проблемами юзабилити. Hotjar покажет вам карту скроллинга, наиболее популярные места на вашем блоге, анализ коммерческой воронки и другие важные моменты. Если у вас этот сериал с небольшой массой пользователей, то быстрый доступ к интернет-ресурсу будет бесплатным. Для начала работы потребуется установить код на сайт.
Userlytics
Полный набор инструментов для юзабилити-тестирования, который используется во всем мире. Есть возможность купить фокус-группу, задать вопросы. Есть даже способ получить ролик о том, как пользователь взаимодействует с помощью. По реакции можно будет понять, что вызвало у респондента интерес или затруднение. Результаты теста будут выданы оперативно.
Fabrika usability
Платный русскоязычный инструмент, в котором не нужно устанавливать код usability. Нужно только создать индивидуальный аккаунт, здесь вы создаете тест. Затем он попадает в вашу таргет-группу. Все взаимодействия пользователей, которые замыкаются на роликах, также собирают и другую полезную информацию. Есть возможность проводить экспресс-запросы и выявлять предпочтения пользователей. Если вы хотите протестировать этот инструмент - можете заказать бесплатный пробный период.
Фокус-группы
Фокус-группа - это возможность исследовать в нашем случае юзабилити сайта, при которой группа пользователей от 5-15 человек, что важно не случайных, а потенциальных покупателей, приглашаются для тестирования удобства использования ресурса.
Фокус-группа - это возможность найти в нашем случае юзабилити сайта, в рамках которого группе пользователей от 5-15 человек, что важно не случайных, а потенциальных покупателей, предлагается протестировать удобство использования ресурса.
Фокус-группа. Действия, темы - комментарии пользователей записываются для дальнейшего анализа.
Важно! Необходимо составлять подробные сценарии тестирования, чтобы не упустить значимые моменты. Выбирайте методологии, которые подойдут именно вашему предприятию. Фиксируйте мгновенное общение и исправляйте ошибки.
Плюсы и минусы использования интернет-порталов для юзабилити-тестирования
- Удобство. Вам не придется публиковать информацию о сборе фокус-группы или нанимать дополнительных специалистов, все происходит во всемирной сети.- Дешево (или бесплатно). Обращение в аудиторскую компанию обойдется гораздо дороже.- Быстрое получение данных.
- Не почти все сервисы имеют русскоязычную поддержку.- Вам придется самостоятельно разбираться с параметрами тестирования.- Разница во времени с модератором (большинство сервисов находится в другой стране).- Разница менталитетов. В инструментах не получится выбрать фокус-группу из нужной страны.- Специальные сервисы закрывают доступ к результатам по прошествии времени. Коль есть необходимость в игрушке обратно - информацию можно удалить.
15 советов, как сделать удобнее юзабилити сайта
Подводим итоги и рассказываем и 15 способах, которые помогут построить лучшее юзабилити.
1. Проработайте первый экран сайта. Проникнув на портал, потребитель должен сразу понять, куда он попал, что он может сделать.2. Добавьте всю исчерпывающую информацию для пользователя: контакты (телефоны, почту, адрес, социальные сети), заполните статьи в категории о "море всего", укажите цену и условия доставки, расскажите о гарантиях.3. Сделайте простую и удобную навигацию по нашему сайту. Тщательно проработайте меню, адреса и кнопки.4. Проработайте и протестируйте все сценарии оформления заказа, исправьте возможные ошибки.5. Увеличьте скорость загрузки вкладок сайта.6. Сделайте сайт адаптивным для любого устройства.7. Упростите требования к регистрации, ищите самую простую captcha и не заставляйте пользователя вводить лишние данные в формы заказа.8. Сделайте чтение на сайте комфортным для пользователя: выбирайте правильные шрифты и оттенки цветов.9. Сделайте сайт полезным и высокоинформативным для пользователя. Добавляйте интересный контент, который должен отвечать на возможные вопросы о продвигаемых товарах или услугах, привлекайте новых пользователей тематическими информационными статьями.10. Добавляйте призывы к действию. Например, информировать об акциях, предлагать скидку или отправлять подписку.11. Расскажите пользователям об опыте других покупателей. Для этого добавьте раздел "отзывы".12. Быстрое оформление заказа. Чтобы клиент не терял времени, предложите оформить заявку в пару кликов или дайте возможность приобрести обратный звонок.13. Используйте правило трех кликов. Его секрет заключается в следующем: правило навигации, при котором за 3 клика пользователь попадает на нужную страницу или совершает определенное действие.14. Соберите фокус-группу и узнайте, что им не понравилось при контакте с сайтом. Исправьте эти ошибки.15. Провести технический аудит ресурса: убрать лишний мусор в коде, битые адреса, оптимизировать сайт.
Вам также могут быть полезны статьи:
Kpi для интернет-магазинакак самостоятельно продвигать сайт?Гид по самостоятельному развитию интернет-магазинагиды, книги, чек-листы по интернет-маркетингу и сетевым продажамкак увеличить продажи в интернет-магазине? Почему нет продаж в интернет-магазине?
.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Работает на Kunena форум